AULA ABIERTA

Seminario abierto – La venta en un entorno cambiante

INTRODUCCIÓN

La sociedad sigue cambiando, los valores también y así el modelo de la venta.

Este seminario está dirigido a nuevas fuerzas de ventas que quieran conocer técnicas de ventas modernas y adaptadas a este nuevo entorno social.

CONTENIDOS

1. Un nuevo entorno para el vendedor

#Ethical sales o la Venta ética, a través de un compromiso ético que supone respetar los valores esenciales de Respeto; Transparencia y Confianza.

• Gestionando nuestra reputación.

• Estableciendo altos estándares.

• Respetando los valores esenciales: respeto-transparencia y confianza.

• Asumiendo  nuestras responsabilidades.

• Cumpliendo nuestros compromisos.

• Tratando las objeciones de forma honesta.

• En una nueva cultura en la que la ética es y va a ser la pauta.

2. #Socialselling

La venta social a través del nuevo entorno de internet es una nueva realidad que ningún ejecutivo comercial debería obviar para ser altamente efectivo, abarcar la mayor cantidad de contactos posibles y obtener ventas rápidamente.

• La planificación comercial. Búsqueda de potenciales clientes. Sistema de contacto con clientes. La fase de preparación.

• El uso de blogs, microblogging, podcasts y Redes Sociales para la mejora del negocio.

• Buzz Marketing o Marketing 2.0.

• Cómo aprovechar los nuevos entornos conversacionales para enviar información corporativa.

• Posicionamiento en Buscadores efectivos.

3. #CustomerJourneyMap, la respuesta a todas nuestras preguntas.

Diseña la experiencia del cliente.

¿Qué es un customer journey map?,¿para que sirve? Y ¿Cómo obtener información de valor acerca de

nuestros clientes potenciales a través del “journey” map?

  • Mapa de la experiencia del cliente

¿Conocemos la percepción que el cliente tiene de nuestro negocio?

Aprender a entender y rediseñar la experiencia de nuestros clientes

Alinear la visión externa y la interna.

Diseñar los embudos de relación con el cliente.

Fases:

– Identificar al cliente.

– Comprender las fases de la relación.

– Identificar sus motivaciones y dudas.

– Mapeando los puntos de contacto

– Evaluando los momentos clave

– Añadiendo los procesos internos de nuestra empresa

– Entender los sentimientos del cliente e identificar las oportunidades para mejorar su

experiencia en nuestra empresa.

4. El #Elevatorpitch en ventas, el arma más potente para conseguir nuestros objetivos a través de un “speach” corto, claro y conciso. 

 

Por último y no menos importante, queremos explicarte cómo hacer una propuesta de ventas en máximo de 45 segundos.

¿Es posible? Este es el objetivo de este último módulo. Que puedas practicar esta novedosa técnica de cierre.

• ¿En que consiste el Elevator pitch?

• Tipos de elevator pitch.

• Elaboración de nuestro propio elevetor pich, en 15 segundos,30 segundos, 45 segundos.

 

CARACTERÍSTICAS DEL SEMINARIO

Fecha: 24 de enero de 2016

Horario: 09:30h a 18:00h (incluye 30min para el almuerzo)

Lugar de celebración:  Hotel Laguna Nivaria en la Laguna-Tenerife.

Precio: 330 € + 7% IGIC / persona.

(descuentos especiales para inscripciones de tres plazas) Importe parcialmente subvencionable

¿Cómo inscribirse?: Podéis realizar vuestra inscripción contactando con nosotros a través de la cuenta info@cuni-asociados o bien vía teléfono, contactando con el 620.256.433.

Nuestra Directora comercial os informará en detalle, en caso de estar interesados en subvencionar parte del importe.

ACERCA DE LOS FORMADORES

Socia y Formadora

en Cuni & Asociados

Psicóloga & HR Consultant

LinkedIn

Formador-Colaborador en Cuni & Asociados

MBA, Experto en Marketing digital

LinkedIn

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